Quintana Roo, siendo el principal destino turístico de México visitado por turistas nacionales e internacionales está comprometido a mejorar sus servicios y ofrecer herramientas que coadyuven en la asistencia de estos turistas ante situaciones de emergencia; por ello el Gobierno del Estado a través de la Secretaría de Turismo del Estado (SEDETUR) implementa la plataforma electrónica vía web y la aplicación móvil "Guest Assist".
Guest Assist es una plataforma digital montada en tecnología móvil que ofrece información y orientación a los turistas sobre situaciones que afecten su integridad física o patrimonio; basada en la integración de directorios y procedimientos legales-administrativos de las diferentes instituciones privadas y de gobierno que intervienen en la atención y resolución de estas situaciones.
El uso del sitio guestassist.mx y la aplicación móvil GuestAssist o de cualquiera de sus componentes, implica la aceptación expresa de los presentes “Términos y Condiciones de uso” y de su Aviso de Privacidad.
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1) El Usuario registrado, es aquel que descarga la aplicación desde Google Play o App Store, la instala en su dispositivo móvil.
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